Poslední aktualizace - 02.12.2008 10:27:38
Ceník:

Při platbě převodem na účet sleva 5%

Doprava (poštovné a balné) ZDARMA !!!

Doprava (poštovné a balné) ZDARMA !!!

Bank. spojení: ČS č.ú.: 0665049183/0800

Pravidla virtuální galerie DesignDistributor.com
1.1 Popis serveru
1.2 Expediční lhůty
1.3 Jak postupovat při nákupu
1.4 Reklamační řád
1.5 Zabezpečení Vašich dat
 
1.1
Popis serveru 
• Server DesignDistributor.com je internetový obchod, nabízející za rozumné ceny obrazy v nejvyšší možné kvalitě, trička, hrnečky a puzzle. Server provozuje firma Fort Soft, ičo: 44288310, Čiklova 9, Praha 2.
• Další službou poskytovanou zdarma je možnost stažení pozadí pro Windows

1.2
Expediční lhůty 
Objednané zboží, které je expedováno k zákazníkům, doručujeme prostřednictvím České pošty a.s. Termín doručení je tedy zcela závislý na této instituci. 99% zásilek však dorazí na místo určení do 7 pracovních dnů ode dne objednání v systému. Většina z nich však ještě dříve. 

1.3
Jak postupovat při nákupu
Nakupování na našem serveru je velmi snadné, ale přesto si dovolíme zde uveřejnit jednoduchý návod jak správně nakupovat. Postupujte prosím následovně: 

1. Nalezněte konkrétní zboží, které si chcete koupit buď přímo v on-line katalogu, nebo prostřednictvím off-line katalogu.

2. Nyní klikněte na tlačítko "Objednat obraz" a vyplňte formulář. klikněte na "Objednat". Tím se objednávka stává z vaší i naší strany závaznou. 

3. Pakliže je objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, zobrazí se Vám v prohlížeči potvrzení Vaší objednávky, stejné potvrzení Vám přijde i e-mailem. Pozor, pokud vám potvrzení elektronickou poštou nepřijde do 12h, je možné, že se objednávka správně neuložila. Prosím v tom případě nás kontaktujte. Zásilka bude obsahovat daňový doklad a dodací list. 

1.4
Reklamační řád 
1. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. 

2. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem: reklamace@designdistributor.com) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího:
Design Distributor
Čiklova 9 
Praha 2 PSČ: 128 00
tel.: +420 608 677 589 

3. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. 

4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. 

5. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o postupu a vyřízení. 

6. V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží vrátit (neplatí pro zboží které je vyrobeno na zakázku tj. většina našeho sortimentu! obrazy jsou tištěny na zakázku až po jejich objednání. Jako službu zákazníkům poskytujeme do 14 dnů možnost vyměnit obraz za jiný motiv) - zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu sídla prodejce, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. (Bude vám vrácena pouze cena zboží, poštovné hradí kupující! viz. Storno poplatky). Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat. Při splnění těchto podmínek bude nakupujícímu vrácena finanční částka do cca 10 dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Storno poplatky

V případě nepřevzetí (nebo vrácení) objednaného zboží bude účtován storno poplatek ve výši skutečných nákladů (dopravné, poštovné, balné a ostatní vzniklé náklady). Náklady spojené s vymáháním pohledávky budou v plné výši účtovány odběrateli.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním


1.5
Zabezpečení Vašich dat
Projekt DesignDistributor.com vyžaduje při koupi zboží některá Vaše data, která je třeba zadat při registraci. Celým projektem sice můžete procházet a prohlížet obrázky avšak pro uskutečnění nákupu je potřeba registrace. Přečtěte si prosím podrobnosti dále v tomto dokumentu.

Údaje, které zadáváte při registraci 
Jako zákazník musíte při Vaší registraci na DesignDistributor.com uvést následující údaje: 
· Jméno a příjmení. 
· Úplnou poštovní adresu. 
· Adresu elektronické pošty.
· Telefonní spojení

Tyto informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci a zaúčtování vaší platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s Vámi.

Způsoby hrazení nákupu
Internetový obchod DesignDistributor.com nabízí několik způsobů uhrazení vašeho nákupu a tato nabídka se bude v budoucnu rozšiřovat. Tyto jednotlivé způsoby úhrady mohou vyžadovat specifické informace, které nám sdělujete v okamžiku placení, například číslo kreditní karty nebo číslo účtu. Tyto informace neshromažďujeme a používáme je výhradně v průběhu jedné konkrétní finanční operace, po jejím učinění jsou smazány.

Údaje o Vašem pohybu na DesignDistributor.com
Během vašeho používání našeho serveru jsou shromažďovány objednávky, to je nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a také vaší zpětné kontrole. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.

Jaký je náš postoj k poskytování Vašich osobních údajů jiným společnostem? 
Vaše osobní data jsou v rámci serveru DesignDistributor.com důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk, kterými mohou být např. banky, společnosti vydávající platební karty a podobně, to však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb. 

Naše společnost neprodává, nepronajímá ani jinak neposkytuje vaše data žádné třetí straně.

Server DesignDistributor.com dále poskytuje důvěryhodným třetím stranám nebo veřejnosti souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje, avšak tato statistika neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky.

Shrnutí 
Společnost Design Distributor si váží Vaší důvěry a chrání vaše soukromá data před zneužitím. Tyto informace shromažďujeme proto, abychom zkvalitnili naše služby. Neposkytujeme je třetím stranám!

Váš souhlas 
Používáním internetového serveru DesignDistributor.com souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v tomto dokumentu. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel na DesignDistributor.com publikovány, takže budete mít možnost se o nich dozvědět.